Gracias por acceder al sitio propiedad de Atica Telecom . Nos preocupamos por respetar los derechos de privacidad de nuestros clientes y visitantes, por lo que nos tomamos muy en serio el derecho de las personas para decidir el uso que se debe dar a sus datos personales, así como su derecho a la privacidad.
Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos el uso que se le da a información personal y, en determinadas condiciones, cómo la divulgamos. Además, explica los pasos que hemos tomado para proteger su información.
Por último, detalla las opciones relativas a la recolección, uso y divulgación de sus datos al visitar el sitio directamente o a través de otro. Usted acepta las prácticas descritas en este aviso.
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INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS Y USAMOS
1. Recopilación de información
De acuerdo con lo Previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, Atica Telecom declara ser una empresa legalmente constituida en conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio de información pendiente y responsable en el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes. Atica Telecom hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que al proporcionar sus datos personales, como:
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4. Teléfonos de hogar, oficina y móviles
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1. Campañas de publicidad
2. Campañas de fidelidad
3. Información y prestación de servicios
4. Actualización de la base de datos
5. Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores En el caso de datos sensibles, tales como:
1. Datos financieros (Ingresos, estados de cuenta y relacionados)
2. Datos patrimoniales (Bienes materiales, inmuebles y relacionados)
3. Datos personales (Cónyuge, estado civil, nacionalidad, educación, hijos y relacionados)
4. Referencias familiares y no familiares (Nombre, dirección, teléfono, relación y relacionados)
estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:
1. Investigación y/u obtención de créditos ante las instituciones financieras
2. Cualquier finalidad análoga o compatible con la anterior
En este sitio, nosotros recopilamos información sobre usted de diversas maneras. Uno de los objetivos en la recolección de su información personal es ofrecerle una experiencia eficiente, significativa y personalizada. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:
1. Ayudar a que el sitio sea más fácil para su uso al no tener que introducir la información más de una vez
2. Ayudarle a encontrar rápidamente la información, productos y servicios
3. Ayudarnos a crear contenido que sea más relevante para usted
4. Alertarlo sobre nueva información, productos y servicios que ofrecemos
(A) Registro Antes de usar ciertas partes del sitio, usted debe completar un formulario de inscripción en línea. Durante el registro, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal, incluyendo su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Además, también podremos solicitarle su país de residencia y/o el país de operación de su organización. Lo anterior para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables. Este tipo de información personal se utiliza para fines de marketing interno.
(B) Direcciones de correo electrónico Varios lugares de la web le permiten introducir su dirección de correo electrónico para ciertos propósitos, incluyendo, pero no limitando: a) Inscribirse en un concurso o sorteo para solicitar que le avisemos acerca de nuevas marcas, productos o servicios, así como promociones para inscribirse en boletines de correo electrónico y ofertas especiales. Su participación en un concurso o sorteo es completamente voluntaria, así que usted tiene la opción de participar y divulgar la información para nosotros o no. Usamos esta información para notificar a ganadores de concursos, sorteos y premios. Podemos publicar en el sitio los nombres y ciudades de los ganadores de concursos y sorteos. Al participar en un concurso o sorteo, usted puede optar por recibir nuestro boletín electrónico y ofertas especiales. Esto se comentará en las normas oficiales que rigen el concurso o sorteo.
(C) Cookies y otras tecnologías Al igual que muchos sitios, el nuestro utiliza cookies y web beacons (también conocida como tecnología Clear GIF o etiquetas de acción) para que el sitio reconozca a usted y sus privilegios de
acceso. De esta manera, se agiliza la navegación en el portal y su uso.
1. Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan como archivos de texto en su navegador de internet dentro del disco duro de su ordenador. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar
cookies; sin embargo, puede configurar su navegador para rechazar las cookies de sitios web o para eliminar las cookies de su disco duro. Si lo hace, usted no podrá acceder o usar partes del sitio. Es necesario usar las cookies para que pueda seleccionar los productos, colocarlos en la cesta de compra en línea y comprarlos. Si usted decide esto último, mantendremos un registro de su actividad de navegación y compra.
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1.1.1.1 Por ejemplo, Facebook recolecta cierta información a través de cookies y web beacons para determinar cuáles páginas web son visitadas o cuáles productos se compran. Tenga en cuenta que cualquier información recogida por Facebook a través de cookies y web beacons no está vinculada a los datos personales recogidos por nosotros de ningún.
(D) Los archivos de registro Como es el caso de la mayoría de los sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la dirección de internet desde la cual usted accede a la página- El servidor también puede registrar su protocolo de internet (IP*), proveedor de servicios de internet y la fecha y hora para administración del sistema, verificación de la orden, marketing interno, así como los propósitos de solución de problemas.
*Una dirección IP puede indicar la ubicación de su ordenador en internet.
(E) Edad Nosotros respetamos la privacidad de los niños: no recolectaremos información personal de menores de 13 años. En otras partes del sitio, usted ha establecido y asegurado que o tiene 18 años de edad, o utiliza el sitio con la
supervisión de un padre o tutor. Si es menor de 13 años, por favor, no envíe ninguna información personal a nosotros y use el sitio bajo la supervisión de un padre o tutor para ayudarle.
Hacemos de su conocimiento que puede deshabilitar estas tecnologías. Para hacerlo, consulte la información técnica del navegador que esté usando. En los siguientes enlaces se encuentran ejemplos de deshabilitar estos recursos: Internet Explorer (Windows)
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-lossitios-
we
Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari en Mac
http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
2. Uso de la Información y divulgación (A) Uso interno Nosotros usamos su información personal para propósitos de servicio al cliente. Internamente podremos utilizar su información personal para
1) mejorar el contenido de los sitios y su diseño, 2) para mejorar el alcance y objetivos de marketing (incluyendo la comercialización de nuestros servicios y productos que le ofrecemos) y 3) para determinar la información general de mercado sobre los visitantes al sitio. Lo anterior, para facilitar la eficacia de su página. También podremos compartir su información con filiales bajo el control de Atica Telecom.
(B) Comunicaciones con usted Usaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre su sitio. Además, podremos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre con nosotros. Podremos enviarle un anuncio relacionado con el servicio en las ocasiones que sea necesario (por ejemplo, si se debe suspender temporalmente el servicio por mantenimiento.)
También, usted puede enviar su dirección de correo electrónico para registrarse en un concurso o sorteos; para solicitar que le avisemos de nuevos productos o promociones; para registrarse y recibir boletines informativos y ofertas especiales. Si envía su dirección de correo electrónico o teléfono, lo usaremos para entregarle la información. Siempre le damos la opción de darse de baja para no recibir futuros correos.
(C) Uso externo Queremos ofrecerle un excelente servicio y una gran selección de productos. Nosotros no vendemos, alquilamos, comerciamos,
licenciamos ni divulgamos su información personal o información financiera a nadie más que a los afiliados bajo el control de Atica Telecom, excepto que:
1. Al igual que la mayoría de los minoristas de internet, en ocasiones empleamos a terceros para realizar funciones específicas a nuestro nombre.
Al momento de revelar la información a estos proveedores de servicios, damos a conocer la información que les ayude a realizar su servicio.
1.1 Nosotros podremos revelar esa información en respuesta a las peticiones de los agentes del orden público que realicen investigaciones, citaciones judiciales, que cuenten con una orden judicial, o si somos requeridos a divulgar dicha información por ley. También podremos dar a conocer información personal cuya divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a los demás. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien utiliza o intenta utilizar el sitio por razones ilegales o para cometer fraude.
1.1.1 No vamos a vender (ni comerciar ni alquilar) información de identificación personal a otras empresas como parte de nuestro curso normal del negocio; sin embargo, es posible que nosotros adquiramos, nos fusionemos o nos adquiera otra empresa; o podamos disponer de todos o algunos de nuestros activos. Si eso sucede, su información personal puede ser revelada a otra empresa, pero esa divulgación será sujeta a la política de privacidad que se encuentre en vigor.
1.1.1.1 Nosotros podremos compartir información no personal (como el número de visitantes diarios de una página web en particular con terceros, como por ejemplo: socios de publicidad). Esta información no lo identifica
personalmente a usted ni a cualquier usuario.
1.1.1.1.1 Nosotros podremos revelar públicamente el nombre, ciudad y estado de los ganadores de concursos y sorteos.
3. Seguridad de los datos
El sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de su información personal, incluyendo Secure Sockets Layer (SSL) para todas las transacciones financieras a través del sitio.
Empleamos el método de cifrado SSL para proteger su información personal en línea, y también tomamos varias medidas para proteger su información personal en nuestras instalaciones. El acceso a su información personal está restringido. Sólo los empleados que necesitan acceder a su información personal para realizar una tarea específica tienen acceso a su información personal. Por último, contamos con terceros proveedores de servicios para la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Confiamos en que nuestros procedimientos de seguridad son adecuados.
Por ejemplo, cuando usted visita el sitio, accede a servidores que se mantienen en un entorno físico seguro, detrás de un servidor de seguridad electrónica. A pesar de que empleamos las precauciones estándar de la industria para proteger su información personal, no podemos garantizar una segurida total. La seguridad completa al 100% no existe en la actualidad en ningún lugar ya sea en línea o sin conexión.
4. Correcciones A solicitud suya, nosotros podremos:
1) Corregir o actualizar su información personal.
2) Dejar de enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico o mensajes de texto a su celular.
3) Desactivar su cuenta para impedir la realización de futuras compras a través de esa cuenta.
Usted puede hacer estas peticiones a través del siguiente correo: sms@oxium.mx. Por favor, no envíe su número de tarjeta de crédito ni otra información confidencial.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en el país; por ello, le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, derechos que podrá hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales al teléfono 01 222 9496187 o por medio de nuestro correo electrónico, sms@oxium.mx. A través de estos canales, usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información. En caso de no contar con estas referencias, Atica Telecom establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.
5. Actualización de esta política Si nosotros cambiamos o actualizamos esta política de privacidad, publicaremos los cambios y actualizaciones en el sitio para que usted siempre esté al tanto de la información que recopilamos, utilizamos y divulgamos. Le recomendamos que revise esta política de privacidad de vez en cuando para saber si esta ha sido modificada o actualizada. Si usted tiene alguna pregunta acerca de la política de privacidad, por favor contáctese con nosotros en: sms@oxium.mx.
